1 微笑 在职场中，微笑是简单、直接、有效的沟通方式，所以千万不要吝啬你的笑容。脸带微笑地与人交流，他人能感受到来自你的善意与温暖，自然也更喜欢与你来往了。 2 倾听 与人交流时，你要以绝对认真、耐心的态度去倾听对方的说话，只有倾听了，你才能明白对方的想法与要求，作出更有效的沟通。 3 真诚 真诚，是指你在职场沟通中要态度真诚与说话真诚，真诚地将你想表达的东西说出来，表露你的感情、感受、期望等，而不是遮藏掩饰，引人猜度。 4 理性 人不能脱离理性，不然说出口的话往往带有情绪与怨念，容易引起争吵，让职场关系变得僵化。所以，在沟通时要保持头脑清醒，绝对理智。 5 尊重 职场中，无论你处于高位还是低位，都应给予他人绝对的尊重。尊重，能使你们的沟通更和谐、顺畅。 6 善言 善言，是指善意之言、有益之言。你说的话应是满怀善意的，能让对方觉得舒心，愿意继续与你交流下去的。千万不要口出狂言、恶言，这样只会引人反感，与人交恶。 职场沟通是每个职场人士必学的一门学问与艺术，无人例外。学习了今天的职场沟通技巧培训后，愿你与同事能有更好的沟通交流。
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